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schauschun

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Dienstag, 19. März 2013, 22:50

@Towitoko: @tabster: @jo.nyc:

macht doch auch ne anfrage an den fgacebook kundendienst von hertz. - schaden kann es auf keinen fall - im uebrigen wird mehr "sanfter druck" auf eine problemloesung aufgebaut.
Erst wenn die letzte Ölplattform versenkt, die letzte Tankstelle geschlossen ist, werdet Ihr merken, dass man bei Greenpeace nachts kein Bier kaufen kann !
Als ich jung war, hieß Twix noch Raider und Komasaufen hieß Vorglühen!

tabster

Hertzilein

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Dienstag, 19. März 2013, 22:50

Ja, stimmt. Die nennen das Anmeldebonus, obwohl ich ja schonmal solche Punkte mitgenommen habe. Naja, stört zumindest nicht. Vielleicht nutze ich die irgendwann mal für ne Tagesmiete oder so.
:205: President's Circle

tabster

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153

Dienstag, 19. März 2013, 22:51

"sanfter druck" auf eine problemloesung

Erstmal schauen, ob die DC-Punkte gutgeschrieben werden. Wenn ja, existiert ja gar kein Problem :-)
:205: President's Circle

schauschun

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Dienstag, 19. März 2013, 22:52

ich werde auf jeden fall in diesem thread ein update posten, wenn die punkte kommen (sollten)
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Hertzilein

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155

Dienstag, 19. März 2013, 22:53

ich werde auf jeden fall in diesem thread ein update posten, wenn die punkte kommen (sollten)

Gut, ich auch!
:205: President's Circle

schauschun

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Mittwoch, 20. März 2013, 13:16

hier die antwort vom hertz facebook kundenservice auf meine weitere anfrage:

Zitat

Hallo Herr schauschun, Vielen Dank fuer Ihre erneuten PNs. Wir haben Ihre letzte Anmietung mit Mietvertragsnummer xxxxxxxxx bei uns im System geprüft und können Ihnen bestätigen, dass Ihnen 2000 Punkte auf Ihre Deutschland Karte am 19.03.2013 gutgeschrieben wurden. Wir sind gerade dabei die Systemprobleme bezüglich der falschen Punkte -und Anmietungsanzeigen zu beheben. Wir hoffen sehr, dass dies in den nächsten Tagen geschehen ist und Ihnen die richtigen Punkte und auch Anmietungen angezeigt werden. Bis dahin müssen wir Sie leider noch um etwas Geduld bitten. Wir können uns nur nocheinmal im Namen von Hertz Deutschland für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit her(t)zlichen Grüßen das Hertz FB Kundendienst Team
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Mittwoch, 20. März 2013, 19:34

Vielen Dank an meine 'Leidensgenossen' hier im Thread ... fuehlt man sich nicht so alleine mit dem Hertz-System ;) :60:

Mein aktueller Stand: Ich hatte jetzt mal gar nix unternommen und einfach abgewartet :D Und siehe da: Heute wurden mir doch tatsaechlich die 2000 Punkte vom letzten Wochenende bei der DeutschlandCard gebucht :118: Schaut vielleicht auch mal auf euer DeutschlandCard-Konto!? ... Die 400 Gold Reward Points sind auch noch drauf - aber das ist mir nicht so wichtig (nimmt man natuerlich trotzdem gerne mit ^^ ). Jetzt stimmt nur die Gesamtanzahl der Mieten fuer 2013 im Hertz-Profil nicht (eine Miete zu wenig) - aber das korrigiert sich demnaechst bestimmt auch (von selbst)!?

@Dieselfreund: Habe auf der Rechnung bei der 'Bonussammelposition' (Frequent Traveler) zum Glueck auch die DeutschlandCard stehen (und nicht ZE1) - das hatte mir 'Mut' gemacht :)

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Mittwoch, 20. März 2013, 23:54

Bei mir sind die Punkte auch da .. Hach wie schön. :205:
Als nächstes werd ich wohl mal die Verbindung von Newsletter-PC und Irish Coffee French Connection testen. Bleibt spannend. Nur da kommt das beschweren bei Facebook vielleicht ein bisschen doof. ;)

tabster

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Mittwoch, 20. März 2013, 23:56

Meine Punkte wurden mittlerweile auch gut geschrieben!
:205: President's Circle

schauschun

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Donnerstag, 21. März 2013, 03:39

..hier sind die 2.000 punkte mittlerweile auch eingetroffen :106:

:205:
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Donnerstag, 21. März 2013, 08:41

..hier sind die 2.000 punkte mittlerweile auch eingetroffen :106:

:205:
dito, also alles okay.

Dieselfreund

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Freitag, 5. April 2013, 00:53

@schauschun:
Zumindest den Newsletter-PC interessiert das nicht. :205:
@all, insbewsondere die irish-coffee-freunde:

...ihr habt aber die ebuchungsbedingungen gelesen:

Zitat
Gültig für weltweite Anmietungen bis 30. Juni 2013 ab einem Tag Anmietlänge.

Buchung muss in Deutschland erfolgen über diese Seite oder unter 01805 / 33 35 35 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz der DTAG; max. 0,42€/Min. aus dem Mobilfunknetz).

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163

Freitag, 26. April 2013, 14:47

Sorry falls ich so blöd frage, aber vielleicht kann mir einer von euch gerade nochmal helfen.

Ich buche Hertz für gewöhnlich über die ADAC-Seite. Wie kann ich denn in dem Zusammenhang die 2000 dcard Punkte bekommen? Gebe ich den PC für die 2000 auf der ADAC Seite ein, wird er nicht angenommen, versuche ich über die Hertz Seite direkt zu buchen bekomme ich schlechtere Preise....

tabster

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Freitag, 26. April 2013, 14:50

Hast du bei Hertz auch die verschiedenen ADAC-CDPs getestet? 611111, 644444, 688888 ...
Manchmal muss man auch einen Tarifcode eingeben.

Außerdem könntest du den PC-Code ja auch nachträglich über Hertz-Seite ergänzen, oder?
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Freitag, 26. April 2013, 14:59

..Gebe ich den PC für die 2000 auf der ADAC Seite ein, wird er nicht angenommen, versuche ich über die Hertz Seite direkt zu buchen bekomme ich schlechtere Preise....

Hast du bei Hertz auch die verschiedenen ADAC-CDPs getestet? 611111, 644444, 688888 ...
Manchmal muss man auch einen Tarifcode eingeben.
Außerdem könntest du den PC-Code ja auch nachträglich über Hertz-Seite ergänzen, oder?


In Zusammenhang mit den ADAC CDPs bei Direktbuchung über Hertz kann es erforderlich sein, bei der Buchung die Auswahl 'Ich möchte die vereinbarte Firmenrate buchen' mit anzuwählen. Vielleicht hilft das ja in diesem Fall...
Edit: Habe es gerade selbst versucht, es hat so nicht funktioniert.
Allerdings ging die Kombination 611111/177940/AIW
...da es ja scheinar 'IN' ist (warum schreibt man das eigentlich hierhin?):
Hertz: Kunde seit 1995, President Circle 2001 - 2010, Blacklist 2010-2011, FiveStar 2012, President Circle seit 2013 ...bis zur nächsten Sperre ;(
Sixt: Kunde seit 1993, Platinum seit 1998, Diamond seit 2009
1. Mietwagen: MB C180 W202

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