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Alex-4u

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Dienstag, 8. Februar 2011, 11:45

Bemerkungsfeld bei Buchung auf Hertz Seite mit Lufthansa Konditionen

Hallo,

habt ihr beim Buchungsprozess bei Hertz mit LH CDP und eingeloggter Kundennummer ein Bemerkungsfeld?
Mein RA sagt mir immer, es gibt dort ein Bemerkungsfeld, wo ich meine Wünsche eintragen kann, bei den Winterreifenoption.
Leider hab ich dort oder woanders noch nie so etwas gesehen/gefunden. Was mache ich falsch?

Danke
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Dienstag, 8. Februar 2011, 12:13

@Alex-4u:

das bemerkungsfeld gibt es - allerdings nur fuer :205: -mitarbeiter innerhalb des buchungssystems sicht- und nutzbar und/oder fuer reservierungen mittels travel-systemen (amadeus, start ...)

fuer den normalen endnutzer der hertz-buchungsmaske gibt es keine bemerkungsfelder (also bleibt nur: anruf bei der hotline oder station).
bzgl. winterreifen und/oder anderer extras (kindersitze, skitraeger etc) gibt es im vorletzten buchungsschritt die moegölichkeit diese hinzuzubuchen.
Erst wenn die letzte Ölplattform versenkt, die letzte Tankstelle geschlossen ist, werdet Ihr merken, dass man bei Greenpeace nachts kein Bier kaufen kann !
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Alex-4u (08.02.2011)

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Dienstag, 8. Februar 2011, 12:17

Er meinte, dass es andere Mieter auch schon gemacht haben, aber anscheinend sind die durch travel-systeme gebucht wurden?
Was heißt Travel-Systeme? Sowas wie, ich buche meinen Mietwagen über einen Broker oder eine externe Firma (Hotel/...) und gebe da Wünsche an?
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Dienstag, 8. Februar 2011, 12:27

Was heißt Travel-Systeme?


das sind reisebuchungssystemse aus der touristik branche, marktfuehrer ist hierbei start amadeus (vormals lufthansa).#

hier ein kurzer artikel dazu:
http://www.abendblatt.de/ratgeber/extra-…0-Rechnern.html
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