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Marlo

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Freitag, 1. Juni 2018, 13:36

Auto tauschen

Hallo,
Ich habe ein Auto reserviert gehabt am Montag für heute(Freitag). Ich habe als Bemerkung geschrieben a3 (+ zusatzoption Automatik).
Dann sagt mir Donnerstag die Filiale Bescheid, dass sie das Fahrzeug nicht haben. Ich habe denen gesagt die sollen das weiterleiten zu einer anderen Filiale. Die besagte Filiale hatte den a3 da aber leider habe ich nicht dran gedacht und habe das Auto vorhin einfach genommen und jetzt habe ich den Salat. Ich fahre morgen weg und brauche ein Automatik Auto, weil Schalter auf die Dauer die ich fahre zu anstrengend ist. Kann ich einfach Heute Abend zu einer Flughafen Filiale fahren und dort ein Automatik Auto verlangen?
Habe alleine in 3 Monaten 6 mal ein Auto gemietet und einem eine ganze Woche.
Habe ich überhaupt ein Recht darauf oder muss ich Glück haben, ich könnte auch die kundenhotline anrufen.

J.S.

Kein Statuskunde

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Freitag, 1. Juni 2018, 13:44

Hast du Automatikwunsch oder Automatikgarantie gebucht? Nur bei letzterem hast du Anspruch auf ein Automatikfahrzeug.

abuaz

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Freitag, 1. Juni 2018, 13:46

Welche Klasse hast du den gebucht?

Marlo

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Freitag, 1. Juni 2018, 14:09

CPMR Klasse

J.S das weiß ich leider nicht, habe die 1er Klasse gebucht, weil der a3 dort auch drin ist.

Nocturn

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Freitag, 1. Juni 2018, 14:26

Du hast eine Manuelle Klasse gebucht mit dem Request Automatik und dem unverbindlichen Automatikwunsch für 0 €.

Somit hast du keinerlei Rechte auf ein Automatikfahrzeug.

Die richtige Klasse wäre CPAR gewesen, buche was du fahren willst.
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Topmieten 2018 :203: :122: BMW M2 Coupe :123: BMW750i :124: Audi A5 Cabrio

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Viennaandy (01.06.2018)

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Freitag, 1. Juni 2018, 19:19

und gerade auf langen Strecken ist es ja nun wirklich egal ob Automatik oder Schalter, auf der Autobahn musst außer im Stau eh nie schalten.....was kann denn am Schalten zu anstrengend sein??
Highlights 2018: Audi A6 Avant 3.0 TDI quattro S-Line, BMW 220iA AT M-Sport, Alfa Romeo Stelvio 2.2 DI AUT (210 PS), BMW 530dA xDrive touring M-Sport, BMW 530dA xDrive LIM M-Sport; BMW 220dA Cabrio Sportline, Alfa Romeo Giulia 2.2 DI AUT Super (150 PS), BMW 220iA Cabrio M-Sport (2x)
:203:

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