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Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:00

Die Frage die ich mir die ganze Zeit stelle: "Kennt die Sixt AG das Video?"

MfG Jan
Jan S.
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Vorausschauendes Fahren: Guck da vorn ist die Baustelle zu Ende, ich geh schonmal wieder aufs Gas.

Robin1987

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Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:15

2. Anmietung

So vor 2 Wochen für heute 16 uhr bis Sonntag 16 uhr LDAR reserviert, gerade eine E-Mail geschrieben was es wird und innerhalb von 10 Minuten eine Antwort erhalten. Ein GT 535 wurde für mich geblockt. Am Sonntag werde ich berichten, wie es war :117:

cooly

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2 448

Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:18

2. Anmietung

So vor 2 Wochen für heute 16 uhr bis Sonntag 16 uhr LDAR reserviert, gerade eine E-Mail geschrieben was es wird und innerhalb von 10 Minuten eine Antwort erhalten. Ein GT 535 wurde für mich geblockt. Am Sonntag werde ich berichten, wie es war :117:


Hast Du die E-Mail an die Station direkt oder die Reservierungszentrale geschrieben?

Robin1987

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Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:20

Direkt an die Reservierungszentrale.

DMman

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Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:21

hm, nicht böse sein, aber freu dich nicht zu früh. woher soll die Reservierungszentrale wissen, was die Station für dich vorsieht?
Da müssten die ja in der station angerufen haben und dir dann per email geantwortet haben.

das ist ziemlich unwahrscheinlich

es sei denn du kannst unter meinsixt sehen, dass du nicht mehr stornieren kannst, dann ist ein Fahrzeug für dich geblcokt
und dann sollte es auch sichtbar sein
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2 451

Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:22

Ohne dir den spaß verderben zu wollen, das Ergebnis dieser Mail ist in etwa so sicher wie eine bloße Vermutung die man anhand der Beispielfahrzeuge machen könnte ohne eine mail zu schreiben.

MfG Jan
Jan S.
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Robin1987

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Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:23

Stornieren geht nicht mehr...

Ach fänds auch nicht so schlimm, wenns was anderes in LDAR wird.

2 453

Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:37

Und er hat keine Ahnung wovon er redet.

Und kann auch nicht rechnen woll --> tönt rum Sixt ist 400% teurer in seinem besipiel. In Wirklichkeit ist das aber 300 %

DMman

Mietwagen-Gott

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2 454

Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:40

Stornieren geht nicht mehr...

Ach fänds auch nicht so schlimm, wenns was anderes in LDAR wird.


na, dann könnte es wirklich stimmen, sind ja nur noch 5h, dass dann LDAR geblockt ist, finde ich schon nachvollziehbar. und das sollte auch im System sichtbar sein, sodass die Reservierugnszentral darauf direkt antworten kann.
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Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:48

Da es nach Sixt Aussage keine Möglichkeit gibt ein Fahrzeug direkt zu blocken sollte eine Blockung nur stationsintern, durch das Aufteilen die Schlüssel auf die Reservierungen, funktionieren. Wie die Reservierungszentrale das sehen können soll ist mir schleierhaft.

MfG Jan
Jan S.
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DMman

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Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:51

wieso? die Autos werden im System einer Reservierung zugewiesen. Das kann man übrigens auch relativ leicht hinterher sehen. Auf dem Ausdruck wo das Fahrzeug steht (nicht der Mietvertrag, sondern der andere Zettel mit der Parkplatznummer) steht unten rechts ein Datum und Uhrzeit. Das ist der Zeitpunkt als das Fahrzeug der Reservierung fest zugewiesen wurde und genau in dem Moment verschwindet unter meinsixt der Stornierungsbutton.

warum sollte das in der Reservierungszentrale nicht sichtbar sein, wenn die Zuweisung bereits erfolgt ist?
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Donnerstag, 4. Februar 2010, 10:57

Laut Aussagen mehrerer Sixt RSa kann ein fahrzeug nicht direkt geblockt werden.

Ich hab lang keinen "Parkplatzzettel" mehr von Sixt bekommen/gesehen. Die waren doch aber nicht Mietvertragsspezifisch sondern dem Fahrzeugspezifisch. Sprich der Checker gibt nach der Aufbereitung das Fahrzeug zur Weitervermietung frei und meldet dem system den Standort dann wird der Zettel gedruckt und zum Schlüssel geelgt. Oder irre ich gerade?

MfG Jan
Jan S.
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DMman

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Donnerstag, 4. Februar 2010, 11:01

hm, also bei mir passt der Ausdruck des Zettels immer ziemlich genau auf den Zeitpunkt, wo das Fahrzeug nicht mehr stornierbar ist.

werd mich mal demnächst erkundigen...

auf meinem Parkplatzzettel steht mein Nachname und die geplante Abholuhrzeit
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Cruiso

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Donnerstag, 4. Februar 2010, 11:04

Also an mindestens 3 Stationen in Berlin ist es so, dass die Zettel ausgedruckt werden, sobald ein Fahrzeug vermietbereit ist.
Dann kommt der Zettel samt Schlüssel in ein Tütchen und verschwindet im Schlüsselschubkasten.

Wenn dann ein Auto abgeholt wird, greift der RA in die Schublade und sucht was raus.
Hab es erst 2 Mal erlebt, dass ein Auto direkt für mich vorgesehen war und zwar stand dann mein Name auf dem "Parkplatzzettel" oben rechts und die Abholzeit.
Für mich wurden aber auch schon Fahrzeuge zurückgelegt, auf denen keinerlei Informationen standen, der RA jedoch wusste direkt als ich reinkam, welches Fahrzeug für mich vorgesehen ist.

In mindestens einer Station von den 3 genannten ist es so, dass am Donnerstag ein Zettel ausgedruckt wird, auf denen alle Reservierungen stehen samt kurzer Info zum Mieter, Klasse und welches Fahrzeug "zugeteilt" ist.
ABER diese Zuteilung ist nicht bindent. Man kann also auch noch Fahrzeuge manuell tauschen, bloß ist es eben für den RA doppelte Arbeit, weil die schon einmal zugeteilt wurden. Fest geblockt ist in dem Fall aber nichts.

Und auch wenn ein Fahrzeug "fest geblockt" für Kunde X ist, kann immernoch Kunde Y das Auto bekommen, wenn er nett ist/die passende Karte hat/(die Klasse gebucht hat/...

So kam Alex zu seinem ersten 7er, weil ich ihm seinen 530d weggeschnappt habe, der eigentlihc für ihn geblockt war
Cruiso
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Donnerstag, 4. Februar 2010, 11:09

So kam Alex zu seinem ersten 7er, weil ich ihm seinen 530d weggeschnappt habe, der eigentlihc für ihn geblockt war

Na, so wirklich stimmt das aber nicht. Sie werden den 5er dir gegeben haben, wegen dem Alter. Der Rest ist dann ne andere Geschichte
<-- hat'n Bandmaß wat acht Meter lang is

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