Da der ADAC im Moment recht gute Preise hat (540 EUR für 2 Wochen SFAR in LAX), habe ich vorhin meine "normale" Hertz-Buchung storniert und über ADAC.de gebucht. Ich konnte meine #1 Gold Nummer angeben und hatte deswegen eigentlich gehofft, dass ich die Buchung normal in meinem Profil aufrufen kann. Mit einer deutschen Buchung ging das schliesslich auch, wenn ich mich richtig erinnere.
Auf jeden Fall sehe ich meine Buchung nun zwar in meiner Reservierungsübersicht, kann sie aber nicht einsehen, geschweige denn verändern.
1. Gibt es vielleicht irgendeine Möglichkeit, da noch reinzukommen (durch 24h Warten, oder was weiss ich)? Kann ich die Buchung vielleicht über die Hertz Hotline ändern lassen? Das Hauptproblem ist, dass ich kein Sirius/XM beim ADAC buchen kann, weder online noch über die ADAC Hotline. Und die Auswahl an Bonusprogrammen hatte beim ADAC auch nicht meine bevorzugten Punkte (Priority Club).
2. Bekomme ich jetzt überhaupt den normalen Gold-Service (Wagenposition über Tafel, und möglichst auch die Gold Alerts / Car Choice), oder muss ich zum normalen Schalter?
Hat jemand damit Erfahrung?
Danke!
