Bonusminuten fürs Fahren in die Innenstadt [Köln]

Gerade per Mail bekommen

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ab sofort wird das DriveNow Geschäftsgebiet in Köln in zwei Zonen untergliedert:

Die Kernzone umfasst den Bereich zwischen Rheinufer und Innere Kanalstraße bzw. Universitätsstraße.

Die Randzone umfasst die außerhalb liegenden Bereiche.

Bestimmte Fahrzeuge in der Randzone werden künftig in der App mit einem Prozent-Zeichen gekennzeichnet. Solltest du eines dieser Fahrzeuge in die Kernzone fahren, erhälst du dafür bis zu 20 Bonusminuten von uns.

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Neues Geschäftsgbiet:
https://www.drive-now.com/de/de/cologne/map

Leider aber auch

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Satelliten Schließungen

Leider müssen wir uns von den Satelliten Langenfeld, Hilden und Procar trennen, da dort nur sehr wenige Kunden Fahrzeuge abstellen oder anmieten.

Änderung in Köln-Porz

Der Satellit in Porz wird weiterhin beibehalten, allerdings fällt dort in Zukunft beim Abstellen eines Fahrzeugs eine Abgabebühr in Höhe von 5 EUR an.

Wenn es sich nicht nur um bestimmte Fahrzeuge handeln würde, wäre es eine sehr coole Änderung.

Gestern das erste Mal ausprobiert und direkt nicht geklappt . Bin gespannt was der Drive Now Service antwortet. Ich vermute es liegt daran, dass ich das Fahrzeug nur einige Meter über der Grenze abgestellt habe. Aber drüber ist ja eigentlich drüber. Das Fahrzeug hat sich auch selbst an der richtigen Stelle geortet.

War eigentlich von Anfang an vermerkt, dass diese Bonusminuten im Gegensatz zu allen anderen Bonusminuten nur 30 Tage gelten sollen?
Merkwürdig ist auch, dass es einen Sternchentext gibt aber im eigentlichen Text kein Sternchen zu finden ist.

Zitat

Service geht bei DriveNow vor. Deshalb sind wir jederzeit für Sie da, wenn sich Fragen ergeben.

Die Bonusminuten schreiben wir automatisch gut, wenn das Fahrzeug mit einem Prozent-Zeichen markiert ist, vorab über die DriveNow App reserviert und die Miete innerhalb der grün gekennzeichneten Kernzone beendet wird. Diese umfasst den Bereich zwischen Rheinufer und Innere Kanalstraße beziehungsweise Universitätsstraße.

Das Fahrzeug wurde im Danteweg abgestellt. Eine automatische Gutschrift ist deshalb nicht erfolgt.

Weitere Informationen finden Sie direkt auf unserer Webseite.

Bei allen Fragen sind wir immer gern für Sie da.

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Na dann sollte sich Drive Now aber mal Ihre eigene Karte angucken. Der Danteweg liegt östlich des Italienischen Generalkonsulats welches genau die westliche Grenze der Kernzone darstellt.
Ich bin gespannt was man mir in der nächsten Mail schreibt.

Die Geschichte ging übrigens so aus: Drive Now hat erst eingesehen, dass ich recht habe, als ich einen Screenshot als Beweis mitgeschickt habe. Jedoch gab es dann auch keine Entschuldigung sondern mir wurde ein Standard Textbaustein geschickt, dass ich natürlich zu recht eine zeitnahe Gutschrift meiner Bonusminuten erwarte.

Mir wurden dann die 20min gutgeschrieben und auch noch weitere Minuten (vermutlich als Entschuldigung) die offenbar aber kurz später wieder storniert wurden. Keine Ahnung was das sollte.