Hallo zusammen,
hat jemand schon einmal mit folgendem Sachverhalt Erfahrungen sammeln müssen:
Ich habe im Urlaub auf Lanzarote bei EC einen Mietwagen für 2 Tage gemietet. Keinen speziellen, nur die kleinste Klasse halt. (So einen typischen Urlaubsflitzer, Citroen C3). Die Mietkosten habe ich bei TUI bezahlt, die als Vermittler fungierten. Bei Abholung des Fahrzeuges wurde meine Kreditkarte eingelesen als Kautionssicherheit. Mir war bekannt, dass es sich hierbei um eine branchenübliche Maßnahme handelt und machte mich auch nicht stutzig. Des Weiteren habe ich noch kurzentschlossen einen Kindersitz für die 2 Tage geliehen.
Das Fahrzeug wurde von mir einwandfrei und im ordnungsgemäßen Zustand zurückgebracht und es gab auch keinerlei Probleme bei der Rückgabe.
Nach Beendigung meines Urlaubes kam dann an meine Heimatadresse geschickt noch eine Rechnung von EC Madrid / Spanien über die Anmietung der Kindersitze in Höhe von 13,61 € und jetzt kommt es : Logistikkosten in Höhe von 431,20 €
Anschließend kam dann die Kreditkartenabrechnung für September in der dann auch nur die 13,61 € für den Kindersitz eingezogen wurden. Na wunderbar dachte ich, dann ist ja doch alles glatt gelaufen und der Fall ist erledigt.
Leider weit gefehlt, da jetzt mit der Oktoberarechnung für die Kreditkarte die 431,20 € Logistikkosten eingezogen wurden.
Leider hab ich keine Idee darauf, wofür diese Logistikkosten sein sollen, da ich ja keinen Wunschwagen gemietet habe. Oder sollen das Kosten sein um einen Styroporkindersitz von Madrid nach Lanzarote zu bringen, weil ich dort einen Kindersitz gemietet habe----den ich mir dann auch noch selber aus einer staubigen Abstellkammer rausholen mußte???
Wenn sonst jemand dafür eine Idee hat, oder schon mal Erfahrungen gemacht hat----------immer her mit den Antworten.
Gruß
Bernd