Hallo Leute,
ich habe bei Opel Rent ein Auto gemietet.
Habe das Auto dann am Donnerstag ( 08.08 )abgegeben - mit der netten Dame einen Rundgang ums Auto gemacht und für die Rückgabe des Auto unterschrieben.
Die Kaution auf der KK wurde freigegeben und eigentlich habe ich das schon vergessen, bis heute sich die Vermietung meldete.
Angeblich hatte die Scheibe einen Steinschlag ( ich schwöre ich habe nichts gesehen oder festgestellt ) und man musste diese Austauschen - nun fordert man von mir 500€ Selbstbeteiligung. Ich habe gefragt, ob ich den Schaden begutachten kann - geht nicht , da schon neue Scheibe drin ist.
Wie soll ich mit dieser Situation umgehen?