Unsere erste Fahrzeuganmietung bei Hertz in Lübeck geschah relativ kurzfristig über die ADAC-Seite für Mitglieder
( Fahrzeuggruppe ECMR ).
Bei der Anmietung in der Station sagte man uns dann, dass es leider nur noch einen „älteren“ SEAT IBIZA 1.2 3T
geben würde. Nach einem Abschluss einer Super Cover Versicherung und dem Hinweis unsererseits, dass viele
Lackschäden des PKW nicht schriftlich vermerkt waren ( O-Ton der Mitarbeiterin " Das schleifen wir alles weg“
, dass müssen wir nicht aufschreiben ) viel nach kurzer Fahrt auf, dass die Kupplung viel zu labberig agierte,
die Bremse nicht wirklich ansprach und die Handbremse selbst nach 7-fachem einrasten noch Spiel nach oben hatte.
Wir entschlossen uns daher dann bei 700 Metern Wegstrecke umzukehren und den "Wagen" wieder an der Hertz Station
in Lübeck zurückzugeben.
Meine Argumente, dass dieser Wagen eher in eine Werkstatt als in eine Autovermietung gehört, wollte die Dame
vor Ort nicht gelten lassen, auch hatte Sie angeblich keinen Ersatzwagen vor Ort, da der gesamte Hertz Mietwagenbestand
ausgebucht war.
Die Mitarbeiterin bei Hertz reagierte eher unwirsch und unfreundlich und buchte
(hoffentlich fehlerfrei, dass wird sich erst noch herausstellen)
die geleistete Zahlung wieder zurück.
Bei der Abgabe des Wagens und rund 1,4 Km "Weg" bat ich die Angestellte dann noch sich den Wagen mal genauer
anzusehen, doch dies wollte sie nicht tun. " Das werde ich später irgendwann mal machen" war Ihre Antwort.
Unsere erste Anmietung bei Hertz ging also voll „ in die Hose“ . Schade eigentlich, denn die Preise schienen
ganz ordentlich zu sein. Muss man bei günstigen Tarifen auf solche Autos vorbereitet sein ?
Beste Grüße
der Miet(wagen)anfänger