Hallo, ich habe hier gerade ein ziemliches Problem und wollte mal die Erfahrenen hier um Rat fragen.
Ich habe hier in Italien über Internet einen Mietwagen gebucht, welchen ich über einen italienischen Vermieter bekommen habe.
Bereits bei der Übernahme des Autos stand auf dem Formular, dass das Auto keine Schäden hat. Als wir dies dann begutachteten, fanden wir aber diverse Kratzer auf dem Lack. Dies haben wir auch moniert, es wurden zwei Schäden (Kratzer) aufgeschrieben, bei dem Rest hat der Herr von der Vermietung immer gesagt, Kratzer unter 3cm wären irrelevant.
So sind wir dann losgefahren. Nun, als wir zum Auto gegangen sind heute, nachdem wir es einen ganzen Tag nicht bewegt hatten (stand auf einem öffentlichen Parkplatz), haben wir am Heck rechts unter dem Kofferraum Schrammen entdeckt, die vorher ziemlich sicher nicht dort waren. Zudem ist über den Schrammen, etwas neben dem Rücklicht, eine kleine Delle. Beides erst beim zweiten Blick sichtbar. Bei der Delle sind wir uns nicht so sicher, ob sie schon war. Als wir den Mietwagen übernommen haben stand er rückwärts ein geparkt und es hat schon gedämmert, leider.
Was soll ich nun machen? Muss ich jetzt zur Polizei fahren und eine Anzeige gegen Unbekannt aufnehmen? Ziemlich offensichtlich wurde ich ja beim ein/Ausparken gerammt. Hin kommen tut die italienische Polizei mit Sicherheit nicht wegen ein paar Schrammen. Ich habe bei dem Anbieter, über den ich im Internet gebucht habe, eine extra Versicherung dass ich die Selbstbeteiligung erstattet bekomme, dafür brauche ich aber einen Polizeibericht.
Oder soll ich das einfach bei der Rückgabe abgeben, oder gar nicht angeben?
Hat da jemand Erfahrungen?
LG