Wozu die 0180er-Nummern?

  • Ja, aber die Leute, die so was entscheiden haben wohl was verpasst... die BMW Kundenhotline ist auch noch so eine 0180er mit 3 Cent pro Anruf. Klingt kundenfreundlich, aber bei festnetzlosen Leute wie mir wird abkassiert. Und BMW zahlt sogar noch drauf! Am Ende freut sich die Telekom.


    Dafür hat der Telekom-Vertrieb ja die bereits genannten Verkaufs-Argumente für 0180-rufnummern:
    1. so eine 0180-Nummer ist ja viieeel seriöser - da rufen die Kunden viel lieber an
    2. nur mit 0180-Nummern ist eine Lastverteilung bzw. ein Routing der vielen Anrufe problemlos möglich


    Leider gibt es viele Entscheidungsträger, die nicht kritisch recherchieren sondern sowas glauben (oder denen sowas total am A... vorbei geht)

  • Dafür hat der Telekom-Vertrieb ja die bereits genannten Verkaufs-Argumente für 0180-rufnummern:
    1. so eine 0180-Nummer ist ja viieeel seriöser - da rufen die Kunden viel lieber an
    2. nur mit 0180-Nummern ist eine Lastverteilung bzw. ein Routing der vielen Anrufe problemlos möglich


    Leider gibt es viele Entscheidungsträger, die nicht kritisch recherchieren sondern sowas glauben (oder denen sowas total am A... vorbei geht)

    Wo nimmst Du dieses "Fundamentalwissen" denn her? :thumbup: