Mietwagen (in) auf Teneriffa | Hafen Santa Cruz

    Hallo!


    Wir sind im September auf der AIDA und kommen in Santa Cruz / Teneriffa an.
    Von dort würden wir uns gerne einen Mietwagen nehmen.
    Kennt sich einer aus welche großen oder kleinen Autovermieter dort vor Ort sind?
    Ich möchte vom Anlegehafen ja auch keine 5 km mehr zum Vermietbüro gehen!


    Danke für die Hilfe! :60:

    Danke
    Das habe ich schon mal gesehen, allerdings scheint mir die Europcar Station nicht zwingend in der Nähe des Anlegers der AIDA zu sein.
    Gibt es evtl. einen service, dass die den Wagen am Hafen bereits stellen?


    Danke!

    Die Abholung des Wagens gestaltete sich noch relativ problemlos (für
    spanische Verhältnisse). Man sagte mir, dass ich unterschreiben soll,
    dass das Auto frei von jeglichen Schäden ist. Ich freute mich also auf
    ein fast neues Auto.


    Was ich dann jedoch auf dem Parkplatz vorfand, war ein innen und außen
    verdreckter! Unfallwagen mit abgefahrenen Reifen und über 80000 Kilomter
    auf dem Tacho.


    Alle Schäden zu dokumentieren hat sicherlich mindestens 15 Minuten gedauert.


    Fahren ließ sich das Auto auch nicht besonders gut, da die Kupplung schon defekt war.


    So haben wir das Auto schnellstmöglich wieder abgegeben. Ersatz war leider nicht vorhanden.


    Abgesehen von den Mietkosten war natürlich auch unser geplanter
    Urlaubstag gelaufen. Denn wenn drei Kreuzfahrtschiffe im Hafen liegen
    bekommt man nirgendwo mehr spontan einen Mietwagen.




    So etwas habe ich leider bisher bei noch keiner anderen Autovermietung auf der Welt erlebt.


    Auch wenn es heißt: "Andere Länder, andere Sitten", kann ich mir nicht
    vorstellen, dass das Unternehmen Hertz hier der Kundenzufriedenheit in
    irgendeiner Weise gerecht werden kann.



    PS: Auf Teneriffa muss man ganz aus dem Hafengebiet raus (immer der blauen Linie folgen, bis links ein großes Gebäude kommt, indem man auch Cicar findet. In dem Gebäude die Treppe hoch, dort führt dann eine Brücke zur "City", nun noch über die Ampel und ca. 200-250m nach links laufen, dort ist der Schalter von Hertz)