Ich habe bei einer kleinen Autovermietung telefonisch einen Transporter für einen Umzug bestellt/reserviert. Den reservierten Sprinter habe ich umgehend, nur eben sehr kurzfristig wieder abgesagt, da mir eine Nutzung aus gesundheitlichen Gründen leider nicht möglich war.
Jetzt bekam ich eine Rechnung in voller Höhe des Mietpreises trotzdem zugesandt.
wie verbindlich ist so eine telefonische Bestellung? Vorab keinerlei Schriftverkehr, keine Unterschrift... in den AGB´s habe ich keinerlei Info zum stornieren gefunden.
danke schonmal im voraus...
DAMAK