Studie Autovermieter
Europcar ist beste Autovermietung 2011
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Großes Sparpotenzial zeigte sich beim Vergleich der Preise: So konnte im Durchschnitt 40 Prozent gespart werden. Bei der Buchung eines Fahrzeugs der oberen Mittelklasse für einen Zeitraum von drei Tagen war sogar eine Ersparnis von über 70 Prozent möglich. Zum schnellen und einfachen Vergleich der unterschiedlichen Angebote bieten sich Mietwagenportale an. Eine Preisersparnis gegenüber der Direktbuchung bei Autovermietern konnte aber nicht festgestellt werden.
Testsieger und damit „Bester Autovermieter 2011“ wurde Europcar und überzeugte vor allem durch den besten Service im Test. Sixt auf Platz zwei punktete mit günstigen Angeboten und einer zügigen Beantwortung von E-Mails. Der amerikanische Autovermieter Enterprise bot die besten Konditionen und erreichte damit den dritten Gesamtrang.
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Der ganze Artikel beim Deutschen Institut für Service-Qualtiät