Sixt will 0180-Rufnummern behalten
Der Autovermieter Erich Sixt hat in einem Brief an die Bundesnetzagentur darum gebeten, die 0180er-Servicenummern behalten zu dürfen.
Für Anrufer bei Service-Hotlines ist es das größte Ärgernis: Minutenlang stecken sie in einer Warteschleife, und der Gebührenzähler tickt weiter. Um die Verbraucher zu schützen, sind kostenpflichtige Warteschleifen vom 1. Juni 2013 an verboten. Viele Unternehmer, die bisher eine kostenpflichtige 0180er-Servicenummer haben, sind empört. Sie müssen ihre Servicenummer ändern.
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