Avis Preferred Anmeldung und Mindestalter?

    Hi,
    wollte mich für meine ADAC Miete gerade bei Avis anmelden, soweit hat das geklappt.
    Wenn ich jetzt aber meine Avis Preferred Anmeldung durchführen will kommt folgendes:




    <img src="https://www.avis.de/assets/build/error.gif" alt="" align="absmiddle" /> Sie sind jünger als das verlangte Mindestalter, um sich für Avis Preferred anzumelden.


    • Bestätigen Sie Ihre Avis Preferred Details
    • Bitte geben Sie hier Ihre persönlichen Daten ein.
    • * Fett und mit Sternchen markierte Felder sind Pflichtfelder
    • Das Mindestalter für Avis Preferred beträgt 21 Jahre.









    Wenn ich Mathe halbwegs kann und mein Alter im Kopf habe, bin ich schon 21 und darf mich somit eigentlich anmelden?!


    Hat das Problem noch jemand (gehabt)?

    Das kommt jetzt vielleicht ein bisschen spät, aber ich habe gerade auch Probleme mich bei Avis Preferred anzumelden. Bei mir kam die Fehlermeldung

    Zitat

    Es ist ein Systemfehler aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie den Serviceprovider.

    Also habe ich das (super schnelle :118: ) Facebook Team angeschrieben und mein Problem geschildert. Die gute Carmen hat mir dann keine 5 Minuten später geantwortet:

    Zitat

    darf ich fragen wie alt Sie sind? Die online-Anmeldung bei Kunden unter 25 Jahre funktioniert online oft nicht, so daß es am besten ist, wenn Sie sich direkt mit der Preferred Hotline in Verbindung setzen


    Komische Sache, das deckt sich ja mit deinem beobachteten Fehler.


    Naja, das kann bei mir aber nicht das Problem sein, da ich über 25 bin und sie hatte mir direkt die email Adresse der Preferred Kundenbetreuung gegeben, denen habe ich das Problem jetzt auch nochmal geschildert.

    Sorry für Doppelpost.


    Avis hat mir geantwortet, ich musste das normale Online Profil schließen, und mich dann komplett neu anmelden für Avis Preferred, obwohl es ja extra bei der Preferred Anmeldung die Option gibt, "ich habe bereits ein Avis Online Profil".


    Naja egal, nun hat es geklappt.


    PS: Hält es noch jemand für etwas krass, dass die Anmietbedingungen, die man Akzeptieren muss, ein 81(!) Seiten PDF ist?

    Zitat von Spilletti

    Also bei mir klappt es werder mit einer Anmeldung ohne vorher eingeloggt zu sein, noch wenn ich vorher eingeloggt bin. Komisch

    Du musst dein Online Konto schließen (löschen), damit die Email Adresse wieder verfügbar ist.


    Hier mal der Inhalt der Mail, hat bei mir hat der Workaround funktioniert:


    Zitat


    Bitte unter „Online Profil“ mit Ihren E-Mail Adresse und Passwort (wenn Sie Ihren Passwort vergessen haben, bitte über das System neu anfordern) einloggen, und im Bereich des Online Konto („Mein Profil“ )unter “Ihr Status“ Ihr Online Konto schließen. Jetzt ist Ihre E-Mail Adresse wieder für das Onlinekonto frei verfügbar.

    Für die Avis Preferred Anmeldung, bitte oberhalb, in der schwarzen leiste auf Vorteilsprogramme klicken (evtl. einen neuen Browser aufmachen oder Cookies löschen) und über die Menüführung einfach für Avis Preferred neu Anmelden.

    Sie sollten dann die Preferred Kundennummer sofort per E-Mail erhalten, die Sie uns dann noch bitte mitteilen sollten.

    Eine Bestätigungsmail mit der Kundennummer habe ich bisher nicht erhalten.

    Zitat von x-conditioner

    Du musst dein Online Konto schließen (löschen), damit die Email Adresse wieder verfügbar ist.


    Hier mal der Inhalt der Mail, hat bei mir hat der Workaround funktioniert:


    Eine Bestätigungsmail mit der Kundennummer habe ich bisher nicht erhalten.

    http://www.mietwagen-talk.de/m…r/x-conditioner-4588.html x-conditioner:


    Mhhh jetzt stürzt das Sytstem die ganze Zeit ab, naja versuche ich es später nochmal. Danke dir für den Tip