Positive/Negative Erfahrung mit recordrentacar / Record Go am Flughafen Alicante / Record-go Alquiler Vacacional S.A.

Hi, kurz ein paar übergreifend positive Worte zu Record Go in Spanien.

So positiv und preislich teilweise stimmig, wie die Big 5 hier in DE auftreten, so unpassend
sind sie preislich meiner Auffassung nach zumindest um Feiertage herum in den Urlaubsregionen.

Objekt der Begierde war ein Kleinstwagen, keinerlei zusätzliche Ansprüche, Zeitraum 23.12.2019 09:00 Uhr bis 26.12.2019 18:00 Uhr.

Preislich prepaid gelegen z.B. bei Sixt im Flughafen Alicante bei ~ 160-180€ mit der üblichen SB von 850€.

Record Go, auch im Flughafen befindlich, ergab für EDMR, VK 0€ SB + unnütze Extras wie Express Line etc. 110€

Abwicklung vor Ort bei Übernahme und Abgabe zügig, negativ zu erwähnen ist, dass die Übergabeterminals, an denen
Führerscheindaten etc. eingegeben werden können, nicht korrekt funktionierten.

Geworden ist es ein i20, ~10.000km, gut bis auf das Lenkrad gereinigt. Tankkaution wurde wenige Stunden nach Abgabe rückgebucht.

Flotte ist recht neu / Standard. Als Premium Autos werden RR Evoque ausgegeben.

muss leider doch die positive Erfahrung relativieren. Mir ist aufgefallen, dass die Kaution, wahrscheinlich durch einen Systemfehler, von zwei verschiedenen Firmen abgebucht wurde. Aufgrund nur einer Rückerstattung den Kundenservice angeschrieben -> bis jetzt keine Rückmeldung. Rückbuchung über Amex, mal schauen wann sich jemand bequemt zu antworten.

in Deutschland bei den Hauptvermietern ja. Im Ausland, so meine Erfahrungen, teilweise nein. Insbesondere bei Tankkautionen etc. Warum, keine Ahnung.