Europcar App
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Wenn das mit der Reservierungsnummer wenigstens klappen würde - aber nicht mal das funktioniert bei mir...
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Du kannst mit der App nur dein "Profil" aufrufen, mehr leider nicht. Europcar ist da leider Lichtjahre hinterher. Ich versteh auch nicht, warum man hier nicht mal ein wenig mit der Zeit geht. Das wäre doch so leicht.
Kostet halt nur einen Haufen Geld für etwas, das dann auch erstmal wieder einen ROI bringen muss. Nicht falsch verstehen, nur als weitere Sichtweise.
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Keine Frage, nur, welcher Anbieter hat denn heute noch keine (funktionierende) App? Das gilt ja nicht nur für den Mietwagenbereich. EC verhält sich da m.E. wie ein Dinosaurier. Mit einer gut gemachten App kann ich ggf. weitere Kunden gewinnen, weil sich der Buchungsprozess vereinfacht und ich kann meine Stammkunden weiter binden.
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Ich weiß nicht wie es bei Android aussieht, auf dem iPhone ist es zwar nicht so umfangreich wie Apps vergleichbarer Unternehmen, aber dennoch zu gebrauchen.
Buchungen lassen sich vornehmen/ändern, ich kann mein Profil ansehen/bearbeiten, Stationen in der Umgebung suchen und auch Kontakt zum Service-Center und Kundenservice aufnehmen. Das reicht doch vollkommen. -
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Dann ist es fuer das IPhone wesentlich besser gelöst. Ich hab nachher eine Reservierung, die APP ist nicht in der Lage, diese mit Mailadresse und/oder Namen zu finden. Soll ich denn, wie oben angemerkt, die Reservierungsnummer auswendig wissen?
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nee, in deinem emailpostfach die Reservierungsbestätigung ansehen
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Das ist mir zu einfach
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Danke für eure Antworten.
Habe meine Antwort erhalten. Schloss