Hallo ich schildere euch mal den Fall !
Am donnerstag holte ich meinen Mietwagen am STR von sixt ab zu dem Zeitpunkt hatten die systemprobleme darauf wurde ein handmietvertrag erstellt aber die kaution und den mietpreis konnten die noch belasten am sonntag rief ich die hotline an man hat erstmal jahre gebraucht um irgendwas über mich zu finden hab gesagt das ich den wagen um 1 tag verlängern will montag hat sich der plan geändert dann hab ich den wagen in Duisburg abgegeben der checker wollte den wagen einchecken da kamen ganz andere namen raus die RSA konnte mir auch nicht helfen eine kurze mail an den STR ergab das die Verträge noch nicht scharf gestellt sind habe extra bilder vom fahrzeug usw gemacht 4zeugen waren vor Ort wie gehe ich jetzt weiter vor ?