Was ist wenn du den Log In mit "Agreement" versuchst?
So benötigst du kein Datum wann deine CC belastet wurde, sondern nur die Rental Agreement Number und das Startdatum.
evt bekommst du so den LogIn hin.
EDIT: Wenn das auch nicht geht, dann würde ich mich bei ihnen melden, als "Reason for Contact" kann im Formular sogar "Login Issue" auswählen...
Das habe ich gemacht. Die Antwort soll bis zu 21 Tage dauern. Ich bin mal gespannt ob ich überhaupt Antwort bekomme.