Hallo Leute, ich hoffe jemand kann mir helfen, ich weiß nicht mehr weiter.
Am Montag ziehe ich ins 160 km entfernte Köln. Aus diesem Anlass habe ich bei Sixt einen 3,5t LKW gemietet und den Mietpreis vorab auch mit meiner Kreditkarte bezahlt.
Die Kreditkarte ist allerdings ziemlich ausgereizt, die jetzt noch fälligen 200 Euro Kaution sind auf dieser Kreditkarte nicht mehr verfügbar und ich wollte diese Kaution eigentlich per Maestro also Ec-Karte bezahlen.
Jetzt wurde mir heute gesagt von einem Bekannten, das Mietpreis und Kaution ausschließlich vom gleichen Zahlungsmittel getilgt werden dürfen. Sprich Sixt die Zahlung der Kaution per EC Karte ablehnen wird, da der Mietpreis nicht per EC Karte bezahlt wurde. Stimmt das?
Abholtermin ist Montag um 8:00 Uhr. Und auch erst ab 8:00 kann man deren Kundenservicehotline erreichen.
200 Euro auf meine Kreditkarte schicken funktioniert wegen Wochenende bis Montag früh um 8 jetzt auch nicht mehr.
Ich bin wirklich verzweifelt gerade. Habe ich noch irgendeine Chance?
Liebe Grüße.