Hallo allerseits!
Ich bin neu hier, habe aber schon zahlreiche Transporter gemietet, bis vor kurzem auch unfallfrei. Allerdings ist nun leider ein kleiner Unfall passiert, der eigentlich beglichen ist, aber ich bekomme die Kaution nicht zurück.
Nun aber etwas ausführlicher:
Ich habe einen Transporter gemietet, bei einer relativ kleinen Firma. Es wurde eine Vollkasko abgeschlossen, allerdings mit einer sehr hohen Selbstbeteiligung, die mir hier also nichts nützt.
Nach etwa einer halben Stunde Fahrt durch die Innenstadt kommt es zu einer extrem unglücklichen Situation in einer relativ engen Straße:
Beim Gegenverkehr kommt ein Fahrradfahrer mit einem Auto hinter sich. Das Auto überhohlt extrem knapp, ich versuche so weit rechts wie möglich zu fahren. Auf der Parkbucht steht ein kleiner LKW, der etwa 40cm herausragt aufgrund seiner Größe. Zack, Spiegel berühren sich, großer Knall. Ich suche einen Parkplatz. Ich schaue mir unseren Spiegel an, er ist zwar eingeklappt, aber noch voll intakt, es gibt allerdings leichte Kratzer im schwarzen Kunststoff, und gehe zum Geschädigten Dritten.
Es stellt sich heraus, dass es ein Umzugsunternehmen aus den Niederlanden ist. Der Fahrer war super freundlich, generell ist die Firma super freundlich, aber ich will hier keine Namen nennen.
Sein Spiegel war, anders als meiner, leider sehr demoliert: Der Spiegel an sich lag in Scherben auf der Straße, und ein Kabel schien abgerissen zu sein.
Wir haben zusammen ausgemacht, dass wir nicht die Polizei rufen wollen. Dies haben wir auch schriftlich festgehalten. Wir haben unsere Kontaktdaten ausgetauscht, mit Fotos von Führerschein und Perso. Wir haben auch Fotos des Schadens gemacht. Sie haben auch schon gemeint, dass sie höchstwahrscheinlich nicht ihre Versicherung einschalten wollen hierfür.
Also sind wir wieder zum Transporter und sind weitergefahren.
Bei der Rückgabe des Transporters haben wir den Unfall direkt mitgeteilt. Wir haben auch die Kratzer in unserem Spiegel nicht verheimlicht. Diesen Schaden will er uns aus Kulanz auch nicht in Rechnung stellen.
Allerdings will er ein Schreiben der Firma aus den Niederlanden, in dem klargestellt wird, dass sie keine Ansprüche auf Schadensersatz mehr haben wollen, sobald ich ihn beglichen habe.
Also damit er die Kaution zurückzahlt.
Ich habe mich also am nächsten Tag mit ihnen in Verbindung gesetzt und gefragt, wie es denn aussieht.
Und jetzt haltet euch fest: Sie verlangen !nur! 50€ Schadensersatz! Da das für mich eindeutig zu wenig war, habe ich einfach 75€ überwiesen, damit sie, wenn sie nochmal in meiner Stadt sind, was nettes Essen gehen können.
Das Schreiben haben wir dann erstmal nur über WhatsApp gemacht, was im Nachhinein betrachtet natürlich zu wenig ist. Nachdem uns das unser Vermieter mitgeteilt hat, haben wir ein ähnliches Schreiben nochmal per E-Mail und mit Unterschrift verfasst. Es lautet wie folgt:
ZitatAlles anzeigenDear Sir or Madam,
Hereby I confirm that the damage because of the accident that happend on the xxth xxxxx of 2023 has been paid for.
We will not claim any further damage to <Fahrer>, <Mieter> or <Vermieter>.
Kind regards,
<Unterschrift Geschädigter>
<Stempel>
Nun will er aber immernoch eine Kopie vom Fahrzeugschein, Führerschein und Perso der Geschädigten haben.
Das verstehe ich überhaupt nicht, da er nachweisen kann, dass ich gefahren bin, und somit er überhaupt nicht verpflichtet ist, Schadensersatz zu leisten.
Was haltet ihr von dem Thema?
Vielen Dank im Vorraus!
TLDR:
Schaden nur am Wagen Dritter, dieser wurde beglichen, Kaution wird nicht zurückgegeben.