Hallo,
hatte vor ca. 2 Wochen eine LDAR-Miete bei SIXT für ein Wochenende abgeholt.
Das Fahrzeug habe ich im Internet mit einem Prepaid-Tarif gebucht.
Meine Sixt Gold Card habe ich bei der Reservirung nicht angegeben da dort ein Firmentarif hinterlegt ist, der sich für dieses WE nicht gelohnt hätte.
Bei Abholung des Wagens an der Station habe ich dann meine Sixt Gold Card vorgelegt, mit der Vermutung das diese Miete unabhängig von dem Firmentarif der auf der Karte hinterlegt ist, meinen Mieten 2010 angerechnet wird.
Heute knapp 2 Wochen nach der Miete ist unter "Mein Sixt" keine Rechnung und auch die Miete ansich nicht eingetragen.
Ein Anruf bei der Hotline brachte die Erkenntnis das ich angeblich keine Gold-Card vorgelegt oder angegeben hätte, eine nachträgliche Aufnahme dieser Miete "versuche dieses Jahr die 20 Mieten zu schaffen" sei beim gebuchten Prepaid-Tarif nicht möglich. So die Aussage der Dame an der Hotline.
Wie sind eure Erfahrungen was das Nachtagen von Mieten angeht. Habt ihr vielleicht eine Tipp wie ich diese Abgeschlossene Miete meinen Konto gutschreiben lassen kann?
Vielen Dank
Mitschi