Immer noch eine Stunde Kulanz bei Rückgabe?

Das stand noch nie in den AGB, sonst wäre es ja auch keine Kulanz sondern man hätte einen vertraglichen Anspruch drauf.

Soweit ich weiß sollten es weiterhin 59 Min. über den letzten tatsächlichen Miettag im 24-Stunden-Rythmus hinaus sein: wer also für 9 Uhr reserviert, aber schon um 8 Uhr abholt, sollte bei der Rückgabe ab 9 Uhr am nächsten Tag keine Kulanzzeit mehr haben. Wer um 9 Uhr abholt, sollte am nächsten Tag bis 9:59 Uhr abgeben, können ohne dass ein weiterer Tag berechnet wird.

Ich hatte am Montag so ein Fall weil ich verschlafen hatte. Rückgabe 6 Uhr im MV, kurz Hotline angerufen, hieß es 1 Std Kulanz

Hallo,
was kann man denn machen, wenn man Gefahr läuft wegen Flugverspätungen die Stunde zu überschreiten? Aktuell treten bei genau diesem Flug in den letzten Wochen Verspätungen auf. Die Flugnummer habe ich angegeben. Es ist eine Prepaid Miete und der Flughafen ist Palma. Ankunft ist ein paar Minuten nach 13 Uhr und reserviert ist ab 13:30 Uhr. Zum Zeitpunkt der Buchung sah es nicht so schlimm aus mit den Verspätungen. Ich hab alles vorbereitet, dass ich an nen Express Counter kann. Ich war noch nie in diesem Flughafengebäude drin und habe keine Ahnung wie weit der Weg zum Counter ist.

Zitat

Immer noch eine Stunde Kulanz bei Rückgabe?

Zitat

Ankunft ist ein paar Minuten nach 13 Uhr und reserviert ist ab 13:30 Uhr.

willkommen im MWT

Gabst du deine Flugnummer bei der Buchung an?

Ja hat er. Bei Reservierungsbeginn ist das idR kein Problem.

Wenn flugnummer angegeben ist, passt man die Miete automatisch an und wartet auf dich, wenn er verspätet ist. Hatte ich 2 mal und lief reibungslos in Hamburg

Hallo,
vielen Dank für die Antworten. Habe die Flugnummer direkt bei der Reservierung angegeben. Da war ja ein Feld für vorgesehen. Dann will ich mal hoffen, dass die im schlimmsten Fall auch meine Zeit anpassen. Habe das Auto reserviert, weil ich keinen Bock auf den Transfer quer über die Insel habe und ÖPNV ist auch nicht so mein Ding. Die Rückgabe ist 2 Stunden vor Abflug. Und da sollten die sich eigentlich nicht so anstellen. Schließlich brauche ich das auto quasi 7 Tagen und ein paar Stunden und habe 8 Tage bezahlt. Wegen den paar Euro lohnt sich der Stress nicht.

Wie bereits von anderen erwähnt.

Es gibt gar kein Problem. Du hast die Flugnummer angegeben. Fertig. Die erleben dort ja nicht zum ersten Mal einen verspäteten Flug.

Und wenn du bei der Abgabe innerhalb der bezahlten 8 x 24h + 1h Kulanz bleibst (was der Fall ist, da du schreibst "7 Tage und ein paar Stunden"), ist das auch kein Problem.

Also wie gesagt: Ganz locker bleiben. Alles ist gut

Falls es noch nicht bekannt sein sollte, ist es für den einen oder anderen vllt ganz interessant.
Mit hat am Freitag ein RSA während der Fahrzeugübergabe mitgeteilt, dass die Kulanzzeit bei SIXT jetzt nicht mehr 60 min, sondern nur noch 30 min beträgt.

Mir wurde am Stachus gesagt, es gäbe nun gar keine Kulanz mehr

Zitat von GT Power

Falls es noch nicht bekannt sein sollte, ist es für den einen oder anderen vllt ganz interessant.
Mit hat am Freitag ein RSA während der Fahrzeugübergabe mitgeteilt, dass die Kulanzzeit bei SIXT jetzt nicht mehr 60 min, sondern nur noch 30 min beträgt.

Wurde mir heute ebenfalls so mitgeteilt - in der Reservierungsbestätigung einer gestern getätigten Reservierung werden aber noch 60 Minuten Kulanz genannt, auch die online einsehbaren AGB führen noch keine Änderung auf 30 Minuten auf.

Interessant! Mir teilte man letzte Woche in Mainz mit (ich hatte vorher eine Flugverspätung und daher angerufen), dass bis 1h sowohl bei Abholung und Rückgabe problemlos ist.
Schön wenn bei Sixt wieder jeder was anderes erzählt....

Schön ist auch wenn man sich’s erzählen lässt und glaubt.