Erfahrungen mit EUROPCAR

Zitat von mieting

Biker2010 ja. Auf der Internetseite stand, dass die Stornierung nun 50€ kostet. Also rief ich bei der Station nochmal an und hab um die Stornierung gebeten. letztlich nicht wegen des Hybrid-SUVs sondern weil ich dank Staus es nicht mehr dorthin geschafft habe. Der Mitarbeiter am Telefon zeigte sich verständnisvoll und hat die Reservierung dann rausgenommen.

Etwas schade, da nun der 20€ Geburtstagsgutschein weg ist.

Der Gutschein dürfte noch funktionieren. War zumindest bei mir so, wenn ich storniert und neu gebucht habe. Oder ist er zeitlich abgelaufen?

Ja, lief leider Ende Februar ab.

Zitat von Wechselmieter

Heute sprang in meinem von Europcar gemieteten Touran auf der Straße die Reifen-Warnleuchte "Druckverlust hinten links" an. Auf dem Parkplatz im Harz dann die Erkenntnis: Reifen komplett platt, weil ein ca 1-2cm großer Riss in der Außenwand des Reifens. Ich habe keine Ahnung wie das passiert sein soll, da ich keine Bordsteine o.ä. touchiert habe. Kann so etwas durch Baumschnitt-Äste passieren, die auf der Fahrbahn liegen? (Kurz zuvor habe ich nämlich eine ungesicherte Baumschnitt-Stelle passiert, die Arbeiter hatten die Äste auf die Gegenfahrbahn geworfen, manche ragten in meine Fahrbahn hinein, auch wenn ich keine komischen Geräusche wahrgenommen habe).

Nun ja, Europcar Notfall-Hotline angerufen und nach ca 15min ruft mich der Abschleppmann an. Er sei in einer Stunde da. So war es dann auch. Allerdings konnte/wollte er mich nicht mitnehmen, so dass ich erneut bei Europcar anrief. Ich solle auf einen Rückruf der Assistance warten. Der kam auch 40min später und fragte nach Anforderungen an das Auto (Automatik/AHK/Größe).

Nach weiteren 15min bekam ich dann einen Anruf der Station Göttingen und parallel 3 Sms der Assistance, dass ein Grandland auf mich warte und ich bitte mit dem Taxi nach Göttingen und die Rechnung an E-Mail XYZ schicken solle.

Nachdem ich dem Göttinger RSA ein bisschen die Ohren voll geheult hatte, dass ich unbedingt einen sehr großen Kofferraum benötige (da 4 Leute plus Winterurlaubgepäck), habe ich mir ein Taxi bestellt und bin 1h für 155 Euro nach Göttingen gedüst.

Dort gab es dann doch einen Sharan, was mich angesichts der Unmengen an Zeug durchaus glücklich machte. Noch abgesprochen, dass ich die in Berlin gebliebene Touran-Kofferraumabdeckung bitte per DHL nach Göttingen schicken soll und dann bin ich recht hungrig, aber zufrieden gegen 16 Uhr vom Hof gerollt. Ca. 30 Minuten später kam dann noch ein Anruf von Europcar, ob alles geklappt habe.

Auch wenn das natürlich ein nerviges Erlebnis war, hat aus meiner Sicht das Schadenmanagement okay gut geklappt: Zeitspanne von erstem Anruf 10.45 Uhr bis zu Weiterfahrt mit neuem Auto 16 Uhr finde ich okay. Abschlepper war fix da. Besser wäre natürlich, wenn er mich gleich mitgenommen hätte, aber nun ja.

Glück im Unglück: das Ganze ist heute mit quasi leerem Auto passiert und nicht morgen voll gepackt auf der Rückreise mit zwei Kindern und Gattin im Wagen.

Jetzt muss das nur noch mit der Rückerstattung der Taxikosten klappen und dann warte ich gespannt, was Europcar für den ganzen Spaß berechnet. Ich habe nur das Basic-Schutzpaket gebucht, habe aber Carassure.

Irgendwelche Prognosen?

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Gestern kam zu diesem Fall nun eine Europcar-Rechnung über 248 Euro für den Reifenwechsel. Schadensbild zeigt zwei Risse an der Seitenwand des Reifens. Da ist nichts mit Halterhaftung abzuwehren, oder?

Ich vermute, dass mir hier eine handbetriebene Schneefräse in den Reifen gefahren ist. Diese Erklärung ist mir aber erst einen Tag nachdem das Auto abgeschleppt wurde eingefallen. Daher auch keine Polizei gerufen etc.

Weniger Erfahrung aber gut zu wissen: Europcar in Berlin zahlt wieder eine Prämie für gefundene Neuschäden.

https://www.ebay-kleinanzeigen…platz/2383960703-109-3522

Das sind dann kurze Arbeitszeiten bei einen 520 Euro Job.

Einen Tag gearbeitet und 40 Neuschäden entdeckt und fertig mit Geld verdienen.

Werden die 10€ Provision außerhalb des 520€ Jobs gezahlt?

Wird ja trotzdem versteuert oder?

bedeutet also, jeder neuschaden kostet mich als Kunden 10€ Bestechungsgeld, dass der Checker es nicht aufnimmt.

Gut zu wissen.

Zitat von EUROwoman.

bedeutet also, jeder neuschaden kostet mich als Kunden 10€ Bestechungsgeld, dass der Checker es nicht aufnimmt.

Mindestens 11€

Der Checker muss ja etwas davon haben gegen die Regeln zu arbeiten

Deshalb sag ich ja, die 10€ von europcar müssten doch versteuert werden. Also reichen 10€ cash

Ob der Checker das durchdringt?

Du meinst, ob er/sie das checkt?

Ey vorsichtig ja hahaha
soweit ich weiß wird das am MUC auch eingeführt.

10€ Brutto —> Wird gesammelt und jeden Monat als freiwillige Sonderzuwendung ausbezahlt.

Hat mit den 520€ nix zu tun, muss aber mit Steuerhöchstsatz versteuert werden

Zitat von QualityWanted

Ey vorsichtig ja hahaha
soweit ich weiß wird das am MUC auch eingeführt.

10€ Brutto —> Wird gesammelt und jeden Monat als freiwillige Sonderzuwendung ausbezahlt.

Hat mit den 520€ nix zu tun, muss aber mit Steuerhöchstsatz versteuert werden

3000 € steuerfreier Bonus 🤫

Da checkt ja Assured, da findet man keine 10 Schäden pro Schicht😉

Als ich noch mit 18-19 Jahren bei EC am Rödingsmarkt gejobbt hatte war es so dass die 10 Euro mir immer auf meine 450 Euro am Ende des Monats gezahlt wurden und ich dadurch nicht mehr als Minijobber versteuert wurde Danach wurde das pingelige Suchen direkt wieder eingestellt

Zitat von aiROrion

Als ich noch mit 18-19 Jahren bei EC am Rödingsmarkt gejobbt hatte war es so dass die 10 Euro mir immer auf meine 450 Euro am Ende des Monats gezahlt wurden und ich dadurch nicht mehr als Minijobber versteuert wurde Danach wurde das pingelige Suchen direkt wieder eingestellt

Wie sah deine Arbeit dann aus?

*Urgh, da fehlt der linke Spiegel. Naja, ich tu mal so als hätte ich das nicht gesehen, sonst bekomme ich meine versprochene Provision und gelte nicht mehr als Minijobber. Der nächste Kunde wird das schon nicht merken.*

Eigentlich relativ entspannt, war neben der Ausbildung ein guter Weg an Moneten zu kommen.

Morgens gings los mit Einchecken, folgend darauf wurden Fahrzeuge sauber gemacht und zum Kunden gebracht sowie Fillial- oder Aussteuerungsfahrten zu Maiwald. Doof war nur das man die die Strecke zurück bei Abgabe des Autos immer zu Fuß oder Öffis machen musste, im Sommer halb so wild.

Schäden wurden immer mit Kunden aufgenommen, war dies nicht möglich wurde der Kunde entweder vor Ort geladen oder direkt auf die Bezahlung der SB verwiesen, sowas wie Klärungsbedarf oder sonstiges gab es nicht. Habe ich einen Schaden gefunden musste dieser dokumentiert werden und vom SL für mich unterzeichnet werden. Die 10 Euro bekam ich dann als Bonus ausgeschrieben welcher dann im Endeffekt nie ein Bonus war sondern mehr Bestrafung.

Die Schadensmeldung war für die Aushilfen aber einfach doof weil

a) der “Bonus” meist nicht ankam

b) das Arbeitsklima einfach extrem hektisch wurde (find so viel wie möglich oder du fliegst raus, müssen ja abseits der Mieten Geld verdienen)

c) man sich verarscht gefühlt hat da der Mehraufwand von den Kunden immer falsch aufgenommen wurde und sich dadurch die Kunden eine andere Station ausgesucht haben weil das Prozedere denen zu anstrengend war.

Zitat von orbit2000

Weniger Erfahrung aber gut zu wissen: Europcar in Berlin zahlt wieder eine Prämie für gefundene Neuschäden.

https://www.ebay-kleinanzeigen…platz/2383960703-109-3522

Anhand der Arbeitszeiten, ist man aber nicht direkt bei EMob angestellt, sondern beim Dienstleister der ab 17:30 am Alex alles übernimmt.

Die 10€ Provision wurde meines Wissens nach bei EMob Angestellten abgeschafft.

Zitat von aiROrion

Eigentlich relativ entspannt, war neben der Ausbildung ein guter Weg an Moneten zu kommen.

kann ich nur bestätigen

Zitat von antonneu

Mindestens 11€

Der Checker muss ja etwas davon haben gegen die Regeln zu arbeiten

10 Euro sollten ausreichen als Bestechung.

Du gibst ihn das Geld ja bar auf die Kralle.

Die 10 Euro von Europcar muss er versteuern 😂

Zitat von grünermieter

Anhand der Arbeitszeiten, ist man aber nicht direkt bei EMob angestellt, sondern beim Dienstleister der ab 17:30 am Alex alles übernimmt.

Die 10€ Provision wurde meines Wissens nach bei EMob Angestellten abgeschafft.

Die 10 Euro wird er aber garantiert nur für Schäden bekommen, welche Europcar den Kunden berechnet.