Hi zusammen, letztes mal, als ich einen Wagen mietete, war die Kulanzzeit noch mit 59min angegeben. Heute - die Rückgabe steht an - bekomme ich eine Mail in der steht die Kulanzzeit mit 30 Min. Nur mal so als Hinweis.
Grüße
Kulanzzeit von 59 min auf 30min reduziert.
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Haben wir bereits vor einem halben Jahr diskutiert: Sixt - Abgabekulanzzeit nur noch 30 Minuten
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Wir sind hier aber im Bereich.
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Seh ich auch so. Ausserdem geht es um die Rückgabe, nicht die Ausgabe.
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Lt aktuellen AVB( Version 12/2017), welche über die Homepage von EC angezeigt wird:
5) Was sind die Verpflichtungen des Mieters und des Fahrers in Bezug auf das Fahrzeug?
Mieten Sie ein Fahrzeug von Europcar an, obliegen Ihnen und den Fahrern die folgenden Pflichten:
· Der Mieter und der Fahrer sind verpflichtet, das Fahrzeug und die Fahrzeugschlüssel sowie das Zubehör zum Ende der Mietzeit zum vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit am vereinbarten Rückgabeort zurückzugeben. Europcar gewährt eine Toleranz von 59 Minuten am Ende des Mietzeitraums. Fahrzeug, Schlüssel und Zubehör sind in dem Zustand, in dem Europcar diese bei Anmietung zur Verfügung gestellt hat, zurückzugeben. Falls Sie das Fahrzeug nicht wie oben benannt zurückgeben, wird Europcar gemäß der in diesen Vermietbedingungen genannten Verfahren handeln (insbesondere gemäß Ziffer 11 ‚Welche Verfahren finden Anwendung bei der Rückgabe des Fahrzeugs?‘).
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...ist die kulanzzeit immer noch bei 59 min. (rueckgabe) ?
hab's gerade dann doc h selber gefunden:
Hier die Allgemeinen Vermietbedingungen für Deutschland (Stand 02/19) als PDF herunterladen
ZitatDer Mieter und der Fahrer sind verpflichtet, das Fahrzeug und die Fahrzeugschlüssel sowie das Zubehör zum Ende der Mietzeit zum vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit am vereinbarten Rückgabeort zurückzugeben. Eu- ropcar gewährt eine Toleranz von 59 Minuten am Ende des Mietzeitraums.
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Also bei EC sind es nach wie vor die 59 min für Mieten in Deutschland!
Die in manchen Emails angegebenen 29 Minuten sind ein fehlerhafter Textbaustein, wie er in Teilen von Resteuropa gilt.
Fehler ist bekannt, wird aber bekanntlich nicht korrigiert, da der Mailserver wohl alle Mails für EC in ganz Europa generiert.
Quelle: Europcar Hotline mit sehr engagiertem und auskunftsfreudigen Supporter!