Guten Tag,
ich habe mir dieses Wochenende bei eine FDMR von BMW gemietet und habe einen Steinschlag in der Windschutzscheibe abbekommen, so dass das Fahrzeug getauscht werden musste.
Ich hatte im Fahrzeug einen Zeugen, der dass Fahrzeug, welches den Stein hochgeschleudert hat, fotografiert hat, desweiteren haben wir sein Kennzeichen notiert.
Telefonisch sowie am Schalter konnte man mir keine konkrete Auskunft geben, ich würde doch wohl demnächst von der Schadensabteilung Post bekommen.
Was erwartet mich, werd ich finanziell für den Schaden aufkommen müssen? Hatte keine VK.
Oder kann man das über die Versicherung des Verursachers regeln, ich meine, wir haben sein Fahrzeug fotografiert, ich hatte einen Zeugen und wir haben sein Kennzeichen.
Würde mich auf Antwort freuen.
Danke und Gruß.