Also da hab ich genau die gegenteiligen Erfahrungen bei Avis gemacht. Da geht eigentlich immer was wenn man ein spezielles Auto auf dem Parkplatz gesehen hat.
Erfahrungen mit Avis
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Ich kann nur weit von Avis abraten. Das ist mit Abstand der schlechteste Mietwagenvermieter den es gibt. Über meine Erlebnisse könnte ich ein Buch schreiben. Bei anderen Mietwagenfirmen wie Sixt und Enterprise ist so etwas noch nie vorgekommen.
Das fängt schon an wenn ich die Filiale betrete. Ich sage freundlich Guten Morgen. Die Dame grüßt mich nicht mal sondern sagt mit einen frechen Ton (Wir haben keine Fahrzeuge) Obwohl ich Tage zuvor gebucht habe.
Autos kann man sich auch nicht aussuchen. Entweder man nehmt das was man kriegt oder kann gehen. Es gibt nur enorm wenig Mitarbeiter die einem einen kleinen Spielraum lassen.
Einmal schaute ich mir am DUS Flughafen die Fahrzeuge erst mal an, fragte oben der Mitarbeiterin etwas und ging dann runter zur Station. Als sie mich sah, sagte sie sofort zu mir: Die Mitarbeiterin oben hat ihnen doch schon gesagt das es keine Autos mehr gibt obwohl der ganze Parkplatz voll war. Ich der dann gesagt hätte ein Buchung. Anstatt freundliche rüberzukommen war sie sauer und suchte mir ein Fahrzeug aus. Und das ist jedes mal so. Ich miete bei Avis seit 2014 und kriege jedes mal Ausreden wenn ich ein bestimmtes Fahrzeug haben möchte. Wenn es dann doch mal klappt verlangt man einen horrenden Aufpreis obwohl es nur ein popliger Fiesta ST gewesen ist.
Diese sogenannten Kompaktsportler buchen sich immer all die Mitarbeiter bei Avis sodass nie welche da sind. Jedes mal wenn ich nach den Autos frage wird mir gesagt das der Mitarbeiter damit fährt oder eben man findet Ausreden.
Und ja es sind definitiv Ausreden den ich miete seit 13 Jahren regelmäßig Fahrzeuge und jedes mal lässt man sich eine Ausrede einfallen. Das ist mir bei Sixt und Enterprise noch nie passiert.
Dann kommen noch die ganzen Fehler hinzu wovon ich ein Lied schreiben könnte. Es ist so oft passiert das es zu Fehlabbuchungen gekommen ist. Während der Miete buchte man plötzlich 2x80€ von der Kreditkarte ab und keiner wusste was das war. Der Umgang mit den Kunden vor Ort ist das schlechteste was ich jemals erlebt habe. Ich hätte noch hundert weitere Geschichten zu erzählen aber das würde hier alles sprengen.
Letztes Jahr bin ich zu Sixt und Enterprise gewechselt. Seitdem gab es keinen einzigen Problem. Die Mitarbeiter sind enorm freundlich und lassen mir das Auto immer aussuchen. Ich verstehe nicht wie es eine Firma wie Avis überhaupt noch geben kann.
Also wenn jemand behauptet " bei Sixt und Enterprise gab es kein einziges Problem" bin ich grundsätzlich erstmal misstrauisch
Aus dem Text geht ja hervor, das regelmäßig gemietet wurde und die Notlügen nur bei AVIS waren. Auch das alles klingt seltsam.
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Meine Erfahrung mit Avis vom letzten Wochenende war perfekt! Gebucht war ECMR (?), geblockt war ein T-Roc 4M 2.0. Damit schonmal das Doppelupgrade durch Status erfüllt. Beim Gang durch das Parkhaus entdeckte ich die standardmäßigen GTI/ GTD Modelle sowie einen Mini Cooper S Cabrio. Für den geplanten Tagestrip an die Nordsee sollte es genau dieser werden. Die Station war leer, der RSA überaus freundlich. Auf meine Frage, wieviel Up für den Mini fällig sind kam eine ernüchternde Antwort. "Ja, dafür möchte Avis natürlich Geld" - "Ich aber nicht. Den bekommen Sie so mit". Insgesamt eine super Anmietung. Keine fehlenden Schäden o.ä., keine Wartezeit, kein unnötiger Verkauf irgendwelcher Upgrade.
Das Fahrzeug selbst war in Ordnung. Kein Modell welches ich jemals kaufen würde. Nichts halbes und nichts ganzes.
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Hi Leute hat jemand Erfahrung mit dem x6 in Avis gemacht ? Zwecks Motorisierung und Ausstattung wollte da schauen was es aktuell so gibt -
Ich möchte mein Glück mal wieder mit einer AVIS Buchung versuchen und überlege gerade bezüglich der Fahrzeugklasse…
Was verbirgt sich denn zurzeit in real life hinter Gruppe D / IDMR? Als Beispiele sind C5X, A-Klasse und V40 aufgeführt.
Das lässt ein gewisses Glücksspiel vermuten.Also doch besser gleich bei C oder K bleiben?
Am wichtigsten wäre es mir eigentlich die Pseudo SUVs à la T-Cross zu vermeiden
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LewCar in Gruppe D sind aktuell manuelle SUV geladen wie z.B. T-roc, Seat Ateca.
Perfekt, danke.
Dann bleibe ich lieber bei C oder K.
Dafür muss ich keinen Mehrpreis bezahlen
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So, jetzt hat es mich auch erwischt. Meine zweite Miete bei Avis und auch dieses Mal, gehe ich mit einem unguten Gefühl raus und weiß wieso ich sonst immer bei Sixt miete.
Gebucht war Gruppe D, telefonisch wurde schon vereinbart, dass es ein CLA200 Coupé sein würde. Alternativ gab es CLA180 SB, VW Golf 8 GTI Clubsport, Volvo XC40. Autoauswahl also nicht schlecht.
Bei der Abholung, prinzipiell ein sehr netter RSA, nach kurzem Smalltalk, gab es die Schlüssel zu dem CLA. Keine Unterschrift notwendig, hmm da dachte ich mir nichts dabei.
Der Benz hatte 22.000 auf der Uhr und keine Vorschäden, kurz überprüft, stimmt also schnell nach Hause, da ich Zeitdruck hatte.
Zu Hause angekommen, den Mietvertrag genauer untersucht und siehe da: Eine im Vorausbezahlte Tankfüllung wurde mitgebucht. Da das Wochenende nicht viele Kilometer anstehen, für mich absolut unnötig. Tatsächlich ist bei Avis als Preferred Kunde keine Unterschrift notwendig, darum ist es mir nicht aufgefallen. Aber klar, ich hätte den Mietvertrag selber genauer untersuchen sollen, nachdem er zugestellt wurde…
Ich werde jetzt am Montag, das über den Kundenservice versuchen auszubuchen. Habt ihr Erfahrung damit gemacht?
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Zu Hause angekommen, den Mietvertrag genauer untersucht und siehe da: Eine im Vorausbezahlte Tankfüllung wurde mitgebucht. Da das Wochenende nicht viele Kilometer anstehen, für mich absolut unnötig. Tatsächlich ist bei Avis als Preferred Kunde keine Unterschrift notwendig, darum ist es mir nicht aufgefallen. Aber klar, ich hätte den Mietvertrag selber genauer untersuchen sollen, nachdem er zugestellt wurde…
Ich werde jetzt am Montag, das über den Kundenservice versuchen auszubuchen. Habt ihr Erfahrung damit gemacht?
Der Tank ist immer mit drauf und fällt weg wenn du voll abgibst.
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Ah okay danke, dann nehm ich alles zurück!
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das ist aber auch schon seit Jahrzehnten so bei Avis.
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Alles in allem also eine perfekte Anmietung? Vorab Kommunikation gut, Fahrzeug gut, schneller Vermietablauf
und weiß wieso ich sonst immer bei Sixt miete.
?
Ich hoffe du weißt, wieso du in Zukunft dann nicht mehr bei Sixt mietest.
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Hallo zusammen,
kann einer der Amerika Urlauber mir verraten, wie Avis am SFO mit Statuskunden im Bezug auf Upgrades schlägt?
Muss man aktiv nachfragen, oder kommt das automatisch.
Mittlerweile bin ich im Presidents Circle, was ja 1 Upgrade nach Verfügbarkeit beinhaltet.
Die anderen Stationen am LAS und LAX waren, selbst ohne Status, immer für nen Up zu haben.
Aber über den SFO ließt man selten was positives, weshalb ich frage...
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Am JFK hat den Status niemanden interessiert, in keinster Weise. Mein Vadder hatte mit einer Broker Buchung einen erheblich besseren Wagen als ich mit Direktbuchung und PC Status. Auch auf Nachfrage kam nur Schulterzucken.
Ich meine auch danach gelesen zu haben, dass der PC Status in USA keine Relevanz hat.
Wenn es dir um (Status-)Upgrades geht würde ich Avis in Übersee in Zukunft meiden.
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Ich meine auch danach gelesen zu haben, dass der PC Status in USA keine Relevanz hat.
Ich kann aus eigener Erfahrung sagen, dass es definitiv nicht so ist. Mir wurde schon mehrfach nach Hinweis auf den Status quasi die gesamte Palette geboten.
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Ich kann aus eigener Erfahrung sagen, dass es definitiv nicht so ist. Mir wurde schon mehrfach nach Hinweis auf den Status quasi die gesamte Palette geboten.
Reden wir vom JFK?
Dann hatte ich womöglich einfach Pech. Hat sich eingereiht in erst kein Kindersitz, dann nach ewigen warten ein alternativloses schrottreifes Modell, weshalb ich einen Tag später selbst noch nen Sitz gekauft hab. Andere Stationen konnten auch nicht helfen, die Hotline noch weniger.
Kurz: Meine Erfahrung in mit Avis in USA war bodenlos aber vielleicht war ich eine unglückliche Ausnahme.
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