Hallo Zusammen,
ich habe bisher immer meine Mietwagen bei Avis oder Europcar gemietet.
Nun sollte es mal Sixt sein.
Reserviert wurde ein BMW X4 mit 3 Liter Motor (LFAR).
4 Tage vor der Miete ging es dann los. Die station rief an ob ein X3 30d in Ordnung wäre.
Das klag ja gut und ich stimmte dem zu.
Am nächsten Tag hieß es dann der X3 30d wäre doch nicht verfügbar ob ich auch einen X3 20 d nehmen würde.
Zähneknirschend und mit dem Verweis einer Teilerstattung des Mietpreises stimmte ich dem zu.
Abholen konnte ich den X3 20 d (PFMR) dann auch.
Aber als die Rechnung kam wurde mir der volle Preis des X4 30d abgebucht.
Darauf hin beschwerte ich mich bei Sixt per Mail um mir den Differenzbetrag zum reservierten Fahrzeug zurückzuzahlen.
Zwei Tage später kam eine korrigierte Rechnung. Nun sollte ich aber auf einmal nochmal 60€ extra bezahlen welche auch gleich abgebucht wurden.
Das ist Betrug und für mich einfach ein unhaltbarer Zustand.
Der Versuch bei Sixt jemand ans Telefon zu bekommen scheiterte kläglich. Man solle sich per Mail an Sixt wenden hieß es nur.
Ich kann nur jedem vor Sixt warnen. Ich werde nie wieder dort ein Fahrzeug mieten!
Mfg
V-Driver