Ich habe einen EDMR gemietet, und auch bekommen. War ein Fiat 500x mit 25000km, als Ersatz einen fast neuen DR 4.0. Das ist aber auch nicht mein Problem. Im Fiat war nur eine Sicherheitsweste, kein Unfallbericht und der hochgelobte Versicherungsschutz erweist sich im Schadenfall als unzureichend.
"Null Selbstbeteiligung" und "vollständige Deckung" scheinen falsche Marketingaussagen zu sein, mir wurden fast 2.000 Euro über die Kreditkarte abgebucht.
Kannst du das spezifizieren? Du hattest also den Just Go Tarif, hast Unfall gebaut inkl. Polizei rufen usw. und dir wurden trotzdem 2.000€ abgebucht? Da musst du doch mit dem Kundensupport im Kontakt sein. Wie groß war der Schaden?