Ich diskutiere schon eine Weile mit der Firma. Das bisherige Ergebnis ist, dass man sich auf den in den FAQ beschriebenen Sachverhalt bezieht und eine Deckung damit ausschließt.
1. Bei der Übersichtstabelle steht unter "Was ist nicht versichert:
"Werkstattseitig bereitgestellte Ersatzfahrzeuge" sind ausgeschlossen.
2. Unter FAQ zum Thema: Ist im Falle einer Panne oder eines Unfalls ein Ersatzwagen versichert?
Nein, dies ist nicht gedeckt.