Ich warte seit 1 3/4 Jahren darauf das ich mich wieder in meinen Account einloggen kann. Aber EC leitet einen vom Anfang an andere E-Mails weiter aber passieren tut im Endeffekt nichts.
Es könnte sein, dass in Deinem Profil veraltete Kreditkartendaten hinterlegt sind. Das war bei mir mal das Problem, worauf hin ich mich nicht mehr einlocken konnte.