Hallo alle zusammen,
ich habe mir ein wagen bei sixt gemietet und fuhr rückwerts, beim ausparken auf einem campingplatz, gegen einen baum. Die folgen waren mehrere Kratzer und Beulen an der Karosserie.
Bei der telefonischen Reservierung wurde mir gesagt, dass im Preis eine Teilkaskoversicherung enthalten ist und bei der Abholung des Wagens wurde wortwörtlich zu mir gesagt: Eine Vollkasko wünschen Sie nicht!? Ich antwortete mit nein da ich davon ausging, eine Teilkasko bedeutet 300 euro Selbstbeteiligung bei jedem Schadensfall und Vollkasko bedeutet 0 euro Selbstbeteiligung. Ich wurde also nur gefragt ob ich eine Versicherung wünsche, es fand keine Beratung statt. ( Ich bin 20 jahre alt und habe von Versicherungen ehrlich gesagt bis nach dem Fall keine Ahnung gehabt. )
Auf dem "Mietzettel" war vermerkt das ich nach einer BERATUNG (die nicht statt fand) keine Vollkasko wünschen würde.
Weiß jemand wie ich rechtskräftig dagegen vorgehen kann?
Vielen dank im Vorraus und gute Fahrt für euch