Na ich würde erstmal zur Station gehen, der rsa steht ja auf dem Mietvertrag. Der soll dir erklären wie er das geschafft hat. Ersatzweise der Stationsleiter.
irgendwas passt da nicht. Das ist quasi ausgeschlossen dass es mit und ohne SB der identische Preis sein soll. Da müsste allein die Erstellung des Mietvertrages schon 10min gedauert haben.
ausserdem würde ich bei ner prepaidbuchung davon ausgehen dass der eigentliche Vertrag storniert wurde und dann neu von der Karte gebucht wurde. Da das nicht der Fall ist, passt da irgendwas nicht.