Erfahrungen mit SIXT

Da kann ich Eurowoman.: nur zustimmen!

frag doch mal beim SMT nach was die davon halten

Ich habe die Sixt Hotline nochmal angerufen und haben denen gesagt das man bei Steinschlägen nicht haftet und habe auf die Gerichtsurteil hingewiesen.
Sixt sagte mir unfreundlich, dass ist nicht korrekt. Deswegen sollte jeder Mieter der nicht VK 0,00 Euro bucht den Scheiben Reifenschutz zusätzlich buchen.

Student22: Das ist die Sixtsche Vorstellung des Ganzen. Was dann in der Realität passiert ist ein anderes Thema. Die probieren es halt auch.

und was hilft die Reifen und Scheibenversicherung bei einem Steinschlag auf der Motorhaube?

Würde es was nützen, wenn ich dem ADAC melde, dass Sixt falsche Auskünfte erteilt?
Wenn ich das so hier alles verfolge, ist die Gladversicherung unnötig und verbranntes Geld.

Wenn ich von deinem Nick auf deine derzeitige Beschäftigung mal schließe (n darf), dann solltest du erfassen, was wir dir hier grad vermitteln. Und das heißt dann auch, dass in solchen Fällen nur schriftlich kommuniziert wird und du dich bezüglich der Steinschläge um die Liste des ADAC kümmerst. Und mit dem Navi auf die Herstellergarantie verweist, wie EW schon schrieb, sonst müsste Sixt dir ja die Beschädigung nachweisen.

Ich bin ab jetzt hier raus.

Student22: weiß nicht ob das was bringt (glaube eher nicht), aber das ist - zumindest hier im Forum - allgemein bekannt, dass die Glas-Reifen-Versicherung nicht der Hit ist Ist halt ein Zusatzprodukt mit dem noch Geld verdient wird.

Zitat von Dauerpendler

Das Navi ist schon etwas schwieriger. Was heißt, es funktionierte nicht? Fehlende Karte etc.? Gab es Zeugen bei der Übernahme, die den Defekt bei Übernahme bestätigen können?

Genau das ist ein guter Punkt. Bei ner fehlenden Navi Karte hast du verloren, wenn du das nicht gemeldet hast, denn die hättest du ja auch selbst einstecken/verlieren/verkaufen können, das lässt sich für den Vermieter nicht nachvollziehen.
Andererseits kostet eine neue Navi Karte bei VW eher so um die 80-120€.
Wenn das Navi aus elektrischen Gründen ausgefallen ist, und nicht gerade eingeschlagen, Wasser drüber gekippt wurde etc. ist der Ausfall ein eindeutiger Fall für die Gewährleistung.

Der Steinschlag ist auch bei Mietwagen ein nicht vorherzusehender Schaden, Google das mal und du wirst mit vertretbarem Aufwand Info finden, dass da nicht der Mieter für haftet.
Edit: Mein Gott bin ich langsam

Sowas macht man natürlich nicht per Telefon sondern mindestens per Mail und haut da am besten noch ein paar Urteile mit rein.
Es ist echt unverschämt, dass quasi alle Vermieter trotz bestehender Rechtsprechung immer noch Versuchen das vom Mieter einzutreiben (und oftmals damit Erfolg haben). Und dann wird bestenfalls noch für jeden neuen Steinschlag neu abgerechnet.

Wäre das eine neue Masche, würde ich direkt ein paar Aktien nachkaufen.

Aber wenn Sixt absichtlich falsch berät sollte auch mal der Gesetzgeber sich einschalten.

Es steht dir durchaus frei eine Klage anzustreben, oder einen Hinweis beim Verbraucherschutz zu hinterlassen.
Gerade mündliche Aussagen am Telefon sind halt so eine Sache... Darum macht man sowas, gerade wenn es noch um viel Geld geht, nur schriftlich mit der Schadensabteilung.

Sixt sagte mir, Profis kontrollieren die Fahrzeuge.
Ich bin zwar neu Mieter. Aber ganz ehrlich. Die Checker sahen nicht nach Profis aus sondern nach Aushilfen.

Was sollen die sonst sagen? Dass ihre eigenen Mitarbeiter nicht kompetent sind? Also wirklich.

Ich glaube Sixt verdient durch Steinschlagäge mehr als durch den Mietpreis .

Wir können das hier an der Stelle auch beenden.

Zitat von Student22

Ich glaube Sixt verdient durch Steinschlagäge mehr als durch den Mietpreis .

Kannst das ja mal bei Sixt öffentlich an die Facebook Seite posten, bist bestimmt der erste, und das Vorgehen wird sich garantiert ändern.

Spaß beiseite, dir wurden alle wichtigen Hinweise gegeben, die dir beim Lösen deiner Situation helfen und das Forum ist nicht dafür da, um irgendwelche haltlosen Vermutungen durch die Gegend zu schmeißen.

Wenn dich das Vorgehen wirklich so tief bewegt, kannst du, wie gesagt, mal beim Verbraucherschutz anklopfen, ob die sich das mal anschauen mögen.

So dann will ich mal vom letzten Wochenende berichten.

Es stand mal wieder eine Tour nach Franken an und ein fahrbarer Untersatz wurde benötigt.

Keyfacts:

Vermieter: Sixt
Station: München Stadtstation
Status: PLA
Tarif: BahnComfort
Gebucht: FDMR
Erhalten: MB S 500L (XLAN)
Upsell: ja
Gutscheine: nein

Softfact:

Gefahrene Kilometer: 880

Carfact

Motor: V8
Leistung: 335 kw
BLP: 152.100 €
Verbrauch 13,5 L Super (Plus) auf 100 km

1. Anmietung

Beim Ankommen in der Station, war ich der einzige Kunde, Begrüßung wie immer mit Name und diesmal Nachfrage ob ich die ersten Wochen im Hafen der Ehe gut überstanden hätte. Nach kurzem Smalltalk dann die Offenbarung "Herr Nocturn, wir haben ein Problem, das Problem heist Audi A4, 170 PS, MAN BE, (imho einer der ganz großen Zonks in F***), aber ich hab da auch eine Lösung für Sie, ich hab den S500 wieder da, den kann ich Ihnen aber nur gegen Aufpreis mitgeben."
Darufhin die Frage was mir das die Sache wert sei. Vorschlag von meiner Seite 30 € pro Tag.

Daraufhin rechne klapper, "Moment ich hab ne bessere Idee, sie sind ja extern abgesichert, aber der BLP is soviel ich weiß über dem was die Versicherung deckt, ich gebe ihnen die 0 SB für 20 € am Tag und sie können ihn mitnehmen"

Ich muß sagen absolut perfekte Lösung und sehr sehr fair. War das erste mal überhaupt und das bei über 200 Mieten das ich ne 0 € SB beim Vermieter abgeschlossen habe...

2. Das Auto

is wirklich eine Wucht, wir hatten ihn ja schon als Hochzeitswagen aber da ist mein Trauzeuge gefahren.

Ein absolut geiles Fahrverhalten, satte Beschleunigung und trotzdem luxuriös ohne Ende, das einzige was fehlt ist Sound beim Beschleunigen kein Ploppen zu hören
Auf Parkplätzen gabs zweimal ne Versammlung zum Auto gucken *g*

Was hat er

Weiße Ledersitze mit Memory und Massagefunktion
Burmeister Soundsystem
Doppeltes Schiebedach
Fernseher hinten im Fond
HUD
Lenkassistent
Nachtsicht
360 Grad Kamara
Abstands- und Spurwechselwarner
einen V8
Command Business Navi (der einzige Negativpunkt an dem Auto, das Ding ist Schrott)

Noch hat er ein paar KM frei bis er ausgeflottet wird, ich hoffe ihn noch ein- zweimal fahren zu können.

Final noch ein paar Impressionen.

Nocturn

Als FDMR-Stammbucher, der als "Upgrade" nur Tuareg angeboten bekommt, bin ich leicht neidisch


Wieso siehst du den A4 BE MAN als Zonk? Wegen des Verbrauchs?

Zitat von chm80

Was sollen die sonst sagen? Dass ihre eigenen Mitarbeiter nicht kompetent sind? Also wirklich.

Das wäre zumindest mal eine ehrliche Aussage die auf manche Mitarbeiter zutrifft.

Zitat von Nocturn

Command Business Navi (der einzige Negativpunkt an dem Auto, das Ding ist Schrott)

Gibt es in der S-Klasse eigentlich auch das Garmin-Navi oder ist da Command Serie? Denn im Vergleich zum Garmin ist schon ordentlich, aber definitiv noch deutlich hinter den Systemen in BMW und Audi und auch, meiner Meinung nach, hinter VW.

Bzgl. A4 BE MAN als FDMR Zonk
Würde ich deutlich lieber nehmen, als C180 oder 318i

Aber eben alles Geschmackssache.