Alles anzeigenEine vergleichsweise negative Erfahrung mit Sixt (Leasing):
Habe in der Nacht zu vergangenen Donnerstag eine Mail mit einigen Fragen versendet - Bis heute keine Reaktion, weder Eingangsbestätigung noch Antwort. Mail-Adresse dreimal kontrolliert, stimmt mit der aus dem Impressum überein, klar sind das unterschiedliche Geschäftszweige, aber dafür das man sonst auch nachts binnen weniger Stunden antwortet, finde ich vier, fünf Tage schon happig, für eine einfach Mail.
Werde es wohl noch einmal über das Kontaktformular probieren.
Sixt Leasing hat vermutlich einfach kein dauerhaft besetztes Kundenservice Team, sondern, wie in vielen Firmen, Sachbearbeiter die Mo - Fr. arbeiten. Deine Mail wurde also Donnerstag morgen gesehen und du hast heute am Montag noch keine Antwort. Eventuell ist etwas mehr Geduld angebracht